미국에 거주하거나 미국에서 설립된 단체를 대표하는 경우, 에어비앤비 이용 약관에 명시된 중재 조항 및 집단 소송 포기 조항이 서비스 및 체험 호스트를 위한 추가 약관과 관련된 모든 분쟁에도 적용됨을 유의하시기 바랍니다.
최종 수정일: 2025년 5월 13일
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본 서비스 및 체험 호스트 약관은 에어비앤비 이용 약관('약관') 및 에어비앤비 결제 서비스 약관('결제 약관')을 보충하며, 본 약관에서 명시적으로 달리 규정된 경우를 제외하고 모든 서비스 및 체험 호스트, 서비스 및 체험 리스팅, 서비스, 체험에 전면적으로 적용됩니다. 본 서비스 및 체험 호스트 약관에서 정의되지 않은 대문자 용어는 약관에서 정한 의미를 따릅니다. 달리 명시되지 않은 한, 본 서비스 및 체험 호스트 약관의 어떠한 내용도 이용 약관을 수정하거나 부인하는 것으로 해석할 수 없습니다. 이용 약관과 서비스 및 체험 호스트 약관 사이에 상충되는 내용이 있는 경우, 본 서비스 및 체험 호스트 약관이 우선적으로 적용됩니다.
서비스나 체험을 등록하려면 리스팅을 만들어 에어비앤비에 서비스 또는 체험을 제출해야 합니다. 서비스 및 체험은 어떤 경우에도 서비스 및 체험에 적용되는 기준과 요건을 충족해야 합니다. 서비스 또는 체험을 등록할 때는 (i) 서비스 또는 체험에 내재하거나 부수적으로 발생할 수 있는 위험, (ii) 나이 제한, 관련 기술, 체력 수준 등의 참가 요건, (iii) 서비스 또는 체험을 합법적으로 진행할 수 있는 장소, (iv) 해당 장소에서 서비스 또는 체험을 수행하기 위해 호스트가 보유해야 하는 면허, 인허가, 자격증 및 등록 사항, (v) 서비스 또는 체험에 안전하게 참여하는 데 필요한 기타 사항(복장 규정, 장비, 특수 자격증 또는 면허 등)을 게스트에게 충분히 안내해야 합니다. 제출된 서비스 또는 체험을 에어비앤비 플랫폼에 게시할지 여부는 에어비앤비가 단독 재량에 따라 판단합니다.
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회원님이 리스팅에 포함하기 위해 제공하거나 승인한 콘텐츠에 회원님 또는 제삼자의 이름, 사진, 초상 또는 음성이 포함된 경우, 해당 콘텐츠를 제공함으로써 회원님은 에어비앤비가 현재 알려진 매체 및 플랫폼뿐만 아니라, 향후 등장할 수 있는 모든 매체와 플랫폼에서, 특히 인터넷 및 소셜 네트워크를 통해 이러한 이름, 사진, 초상 또는 음성을 사용하여 에어비앤비 플랫폼을 홍보, 마케팅하거나 정보를 제공하는 것을 허용하는 것입니다. 리스팅 페이지의 콘텐츠에 제삼자의 이름, 사진, 초상 또는 음성이 포함된 경우, 회원님은 해당 콘텐츠를 에어비앤비 플랫폼에 제공하거나 승인하기 전에, 해당 제삼자로부터 본 조항에 명시된 권리와 허가를 에어비앤비에 부여하는 서면 면책 동의서를 받았거나 받을 것임을 진술하고 보증합니다. 또한, 에어비앤비가 요청할 경우 회원님은 해당 서면 면책 동의서의 사본을 제공하는 데 동의합니다. 회원님의 콘텐츠가 제삼자의 지식재산권, 개인정보 보호권 또는 초상권을 위반하거나 침해하는 경우, 그에 대한 책임은 전적으로 회원님에게 있습니다.
서비스 또는 체험이 에어비앤비 플랫폼에 게시되면 에어비앤비 플랫폼을 통해 서비스 또는 체험을 제공할 날짜와 시간을 추가할 수 있습니다(‘인스턴스’). 에어비앤비 플랫폼에서 서비스 또는 체험 인스턴스를 제공함으로써, 회원님은 에어비앤비를 통해 예약한 사람만 해당 서비스 또는 체험 인스턴스에 참석할 수 있음에 동의합니다. 또한, 에어비앤비를 통해 예약하지 않은 사람(또는 에어비앤비 플랫폼을 통한 서비스 또는 체험 예약 과정에서 추가 게스트로 포함되지 않은 사람)은 에어비앤비 플랫폼을 통해 제공하는 서비스 또는 체험에 참가시키지 않기로 동의합니다.
서비스 또는 체험 호스팅에 필요한 물자, 차량, 장소 및 기타 재료 등 모든 장비('장비')를 제공할 책임은 회원님에게 있습니다. 서비스 또는 체험에 사용되는 장비가 양호하게 작동하고, 안전, 장비, 검사, 운용 성능에 관한 모든 법률에 부합하도록 준비할 책임은 전적으로 회원님에게 있습니다. 법률에 따라 달리 요구되는 경우를 제외하고 회원님 장비의 멸실·손상 위험은 모두 회원님이 부담합니다. 본 조항은 게스트가 일반적으로 사용하도록 제공한 장비(예: 게스트가 개인 식사를 하도록 제공하는 스토브)나 호스트와 게스트가 명시적으로 동의한 장비에는 적용되지 않습니다.
회원님에게는 (i) 서비스 또는 체험에 적용되는 모든 법률, 규칙, 규정을 이해하고 준수할 책임, (ii) 서비스 또는 체험을 제공하기 전에 필요한 면허, 인허가, 자격증, 승인 또는 등록을 취득하고 유지할 책임, (iii) 이러한 면허, 인허가, 등록 확인에 필요한 서류를 보관, 갱신, 보존할 책임, (iv) 에어비앤비 또는 그 지정 대리인이나 에어비앤비 플랫폼에서 요청할 경우 규정 준수 증빙 자료를 제공하고, 규정을 더 이상 준수하지 않을 경우 이를 에어비앤비에 통지할 책임, (v) 리스팅 및/또는 서비스 또는 체험 호스팅이 회원님이 제삼자와 체결한 계약에 위배되지 않도록 만전을 기할 책임이 있습니다. 회원님에게 적용될 수 있는 일부 법적 의무에 관한 추가 정보는 책임감 있는 호스팅 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 또한, 법이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 회원님은 본인의 작위와 부작위에 대하여 의무와 책임을 지며, 숙소 및 숙소가 위치한 장소에 숙소와 관련하여 호스트와 게스트가 합법적으로 사용할 수 있는 모든 공간과 시설('공용 공간')을 이용하도록 허락한 모든 사람의 작위와 부작위에 대해서도 책임을 집니다. 예를 들면 다음과 같은 책임이 있습니다. (i) 퇴거 시 숙소 (및 관련된 개인 재산) 또는 공용 공간의 상태가 도착했을 때와 동일하도록 책임져야 하며, (ii) 합당한 수준의 손해 신고액을 지급할 책임이 있으며, (iii) 정직하게 행동하고, 상대방을 존중하며, 관련 법률을 항상 준수해야 합니다.
게스트로부터 결제액을 성공적으로 수령하는 것을 전제와 조건으로 하여, 에어비앤비 페이먼츠(Airbnb Payments)는 (i) 사진 촬영 서비스 또는 체험 시작일로부터 8일 후, (ii) 다른 서비스 또는 체험 시작 후 영업 종료 시까지, 또는 (iii) 에어비앤비 플랫폼에서 지정한 시점에 서비스 또는 체험에 대하여 선택하신 지불 수단으로 지불을 실행합니다.
본 서비스 및 체험 호스트 약관에서 허용하는 경우를 제외하고, 회원님은 에어비앤비 상표, 텍스트, 이미지, 동영상, 문서 또는 기타 에어비앤비 콘텐츠를 사용, 배포 또는 수정할 수 없습니다. 에어비앤비의 사전 서면 동의 없이 본 서비스 및 체험 호스트 약관과 관련하여 보도 자료를 발행하거나 앞서 서술한 에어비앤비의 지식재산을 이용해서는 안 됩니다.
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서비스 또는 체험은 회원님이 직접 제공해야 하며, 에어비앤비의 승인을 받지 않는 한 회원님을 대신해 제삼자가 서비스 또는 체험을 제공하도록 할 수 없습니다. 게스트와 직접 교류하는 팀, 회사, 단체의 구성원은 모두 에어비앤비 플랫폼이 지정한 방법을 통해 서비스 또는 체험에 추가해야 합니다. 팀, 회사, 단체의 일원으로 호스팅하는 경우 에어비앤비 이용 약관 및 체험 공동 호스트 추가 이용 약관도 참조하세요.
회원님은 본인의 사업에 적합하고 관례적인 한도를 가진 책임 보험에 추가하여 법률에 따라 요구되는 모든 보험을 본인의 비용으로 취득하고 유지하는 데 동의하며, 회원님의 서비스 또는 체험으로 인해 발생하는 제삼자의 신체 상해 및 재산 피해와 관련하여, 본인의 책임은 물론, 본인과 함께 일하거나 본인을 대신하여 일하는 직원 또는 대리인의 책임에 대한 기본 보험을 제공하는 것에 동의합니다. 서비스 또는 체험에 차량 사용이 필요한 경우, 서비스 또는 체험 중 차량 운행 시 본인과 타인을 보장하는 자동차 책임 보험을 법에서 요구하는 한도 내에서 회원님의 비용으로 취득하고 유지해야 합니다. 또한, 에어비앤비는 합리적인 이유와 적절한 사전 통지에 따라, 회원님이 에어비앤비 플랫폼에 서비스 또는 체험을 게시하거나 리스팅을 계속 유지하려면 본 조항에 따라 유지해야 하는 보험에 대해 다른 유형 및 한도의 보험을 회원님의 비용으로 취득하도록 요구할 수 있으며, 또한 해당 보험에 에어비앤비를 추가 피보험자로 지정하도록 요청할 수 있습니다. 회원님의 서비스 또는 체험에 적용되는 이러한 보험 요건이 변경될 경우, 에어비앤비는 이에 대해 적절한 사전 통지를 제공할 것입니다. 이러한 경우, 회원님은 서비스 또는 체험 중 이루어지는 모든 활동에 대해, 에어비앤비가 합리적으로 정한 보장 범위와 한도에 따라, 회원님 본인뿐만 아니라 함께 일하는 직원 또는 대리인 및/또는 회원님의 서비스 또는 체험을 대상으로 회원님의 비용으로 보험을 가입하고 유지하는 것에 동의합니다. 회원님은 본인이 유지해야 하는 모든 보험을 에어비앤비 및 제삼자 보험 파트너사가 확인하는 데 협조하고 요청 시 해당 보험 증서를 신속하게 제공하는 데 동의합니다. 본 제11조에 따라 유지해야 하는 보험이 만료되거나 취소된 경우, 회원님은 이를 에어비앤비에 즉시 통지하는 데 동의합니다. 에어비앤비가 회원님의 서비스 또는 체험에 대해 자체 책임 보험을 취득한 경우, 회원님의 보험이 제삼자 청구에 대한 기본 보장 수단이 되며, 당사의 책임 보험은 초과 보장으로만 적용됩니다. 에어비앤비가 가입한 책임 보험은 회원님의 보험 한도를 초과하는 청구에 대한 2차 보험 또는 회원님의 보험이 적용되지 않는 경우에 한해 초과 보장으로만 적용됩니다. 에어비앤비가 이러한 2차 보험에 가입하더라도 에어비앤비가 요구하는 한도로 보험을 취득하고 유지해야 하는 회원님의 의무가 면제되는 것은 아닙니다. 해당 2차 보험과 관련하여 청구가 발생할 경우, 회원님은 에어비앤비의 보험 의무 준수를 지원하기 위해 에어비앤비 및 제삼자 보험 파트너와 합리적으로 협조하는 데 동의합니다. 이에는 에어비앤비 및 제삼자 보험 파트너사에게 시의적절하고 정확한 정보를 제공하는 것, 청구 조사를 지원하는 것, 청구와 관련된 합리적인 요청을 준수하는 것이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 아울러, 회원님은 서비스 또는 체험 중 제삼자의 신체 상해 또는 재산 피해가 발생할 경우, 본 제11조에 따라 회원님이 유지 중인 모든 보험 정책의 보험사 및 에어비앤비에 즉시 통지하는 데 동의합니다.
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