최종 수정일: 2025년 3월 17일
에어비앤비 플랫폼을 통해 제공되는 에어비앤비 체험 공동 호스트 도구('체험 공동 호스트 도구')는 사용자들이 에어비앤비 리스팅을 호스팅할 때 협업할 수 있는 일련의 도구입니다. 체험 공동 호스트 도구를 이용하려면 에어비앤비 이용 약관('약관'), 체험 호스트 추가 약관, 에어비앤비 결제 서비스 약관('결제 약관'), 에어비앤비 개인정보 처리방침, 체험에 적용되는 개인정보 처리방침 보충 약관('개인정보 처리방침')(통칭하여 '에어비앤비 약관') 및 이를 보충하는 본 체험 공동 호스트 추가 이용 약관('체험 공동 호스트 약관')에 동의해야 합니다.
달리 명시하지 않는 한, 본 공동 호스트 약관과 에어비앤비 약관이 상충하는 경우 본 공동 호스트 약관이 우선 적용됩니다. 거주 국가 또는 사업장 소재지가 유럽경제지역('EEA'), 스위스 또는 영국인 경우, 본 공동 호스트 약관 제5조B항, 제7조, 제8조, 제9조, 제11조가 적용되지 않으며, 에어비앤비 약관에 따라 유럽 사용자에게 적용되는 이용 약관 제13조(해지, 일시 중지 및 기타 조치), 제21조(면책), 제19조(면책 고지), 제20조(책임) 및 제15조(변경)가 각각 대체 적용됩니다. 거주 국가 또는 사업장 소재지가 호주인 경우, 본 공동 호스트 약관 제5조B항, 제7조, 제8조, 제9조, 제11조가 적용되지 않으며, 에어비앤비 약관에 따라 호주 사용자에게 적용되는 이용 약관 제12조(해지, 일시 중지 및 기타 조치), 제19조(면책), 제17조(보증의 부인), 제18조(책임 제한) 및 제13조(본 약관의 변경)가 각각 대체 적용됩니다.
여기에 강조 표시된 모든 용어는 에어비앤비 약관에 명시된 의미를 갖습니다.
'공동 호스트'란 호스트를 대신해 호스트 서비스 제공에 참여하도록 체험 공동 호스트 도구를 통해 권한을 부여받은 회원을 의미합니다.
'공동 호스트 서비스'란 공동 호스트가 호스트를 대신해 에어비앤비 플랫폼을 통해 제공하는 호스트 서비스를 의미합니다.
'모든 권한을 부여받은 공동 호스트'란 리스팅 메시지(예: 예약 문의 또는 예약 메시지), 리스팅 달력, 대금 수령 내역에 대한 완전한 접근 권한뿐 아니라 다른 공동 호스트의 추가, 삭제, 권한 변경, 대표 호스트 지위 변경 등 다른 공동 호스트와 리스팅 관리를 포함하여 리스팅과 관련한 모든 권한을 부여받은 공동 호스트를 의미합니다. 공동 호스트 권한 및 대표 호스트 지위에 대해 자세히 알아보세요.
공동 호스트 약관에서 '호스트'란 대표 호스트로 지정되었는지와 관계없이, 리스팅을 생성한 호스트를 의미합니다.
'대표 호스트'란 리스팅에 대해 예약을 받아 에어비앤비 체험을 호스팅하는 사람으로 지정된 개인을 의미합니다.
A. 일반 의무. 호스트는 체험 공동 호스트 도구를 사용하여 공동 호스트에게 다음 권한을 부여할 수 있습니다. (1) 리스팅에 대한 체험 및 서비스 예약 관리, (2) 호스트를 대신해 체험 또는 호스트 서비스 제공. 호스트와 공동 호스트는 제공할 공동 호스트 서비스에 대하여 상호 합의해야 합니다. 리스팅에 공동 호스트를 추가할 경우, 호스트는 그렇게 추가된 각 공동 호스트가 자신에게 부여된 권한 수준에 따라 호스트를 대리하여 행동하고 호스트에게 구속력을 발휘하도록 승인함을 진술하고 보증합니다. 모든 권한을 부여받은 공동 호스트의 경우, (다른 공동 호스트 추가 및 권한 설정을 포함하여) 체험 공동 호스트 도구를 통해 제공되는 리스팅 또는 공동 호스트 관리 활동과 관련해, 모든 권한을 부여받은 각 공동 호스트가 호스트를 대리하여 행동하고 호스트에게 구속력을 발휘하도록 승인함을 확인합니다. 호스트는 상당한 주의를 기울여 각 공동 호스트를 선택하고 각 공동 호스트에게 부여할 권한 수준을 결정해야 합니다. 각 공동 호스트의 접근, 허용 권한 및 체험 공동 호스트 도구를 사용한 리스팅 관리와 관련해 공동 호스트에게 부여하는 권한을 선택하고 모니터링하고 관리할 책임은 전적으로 회원님에게 있습니다.
B. 리스팅 퀄리티 유지 의무. 호스트와 공동 호스트는 리스팅의 전반적인 퀄리티를 유지할 책임이 각자에게 있음을 이해하고 이에 동의하며, 호스트는 각 공동 호스트가 동일한 수준의 퀄리티를 유지하는 데 필요한 전문성과 다년간의 경력을 보유하고 있음을 진술하고 보증합니다. 관련 법률에 따라, 에어비앤비는 리스팅의 퀄리티를 모니터링 및 검토할 수 있으며, 체험에 적용되는 퀄리티 기준과 요건을 충족하지 않는 공동 호스트나 리스팅에 대해 비활성화, 일시 중지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
C. 대표 호스트 지정. 리스팅 소유자 또는 모든 권한을 부여받은 공동 호스트는 직접 체험을 호스팅하기로 지정되었으며 (i) 제3조 A항에 따라 요구되는 경우 에어비앤비에 유효한 면허증을 제출하고, (ii) 체험에 적용되는 퀄리티 기준과 요건을 항상 충족하는 경우 대표 호스트로 지정될 수 있습니다. 리스팅의 대표 호스트는 리스팅 소유자 또는 모든 권한을 부여받은 공동 호스트가 선택합니다. 단, 대표 호스트가 사임하거나 리스팅에서 삭제되거나 면허가 만료되어 에어비앤비가 자동으로 대표 호스트를 다시 지정하는 특정한 경우는 예외입니다. 예를 들어, (1) 대표 호스트가 리스팅 또는 에어비앤비 플랫폼에서 자신을 삭제하거나 삭제되었으며 면허가 있는 공동 호스트가 한 명만 남은 경우, 해당 공동 호스트가 대표 호스트가 됩니다. 면허가 있는 공동 호스트가 한 명도 남지 않은 경우, 리스팅 소유자가 대표 호스트가 됩니다. (2) 대표 호스트에게 더 이상 면허가 없으며 면허가 있는 공동 호스트가 여러 명인 경우, 공동 호스트 활동 경력이 가장 오래된 순서와 같은 합리적이고 객관적인 기준에 따라 다른 공동 호스트가 대표 호스트로 기본 지정됩니다. (3) 리스팅 소유자 또는 공동 호스트는 면허를 인증하고 다른 공동 호스트는 인증하지 않은 경우, 유효한 면허를 제출한 첫 번째 사람에게 대표 호스트 지위가 부여됩니다. 리스팅 소유자와 대표 호스트로 지정된 공동 호스트는 재지정과 관련한 통보를 받게 되며 모든 권한을 부여받은 공동 호스트 중에서 다른 사람을 대표 호스트로 다시 지정할 수 있습니다.
A. 호스트 및 공동 호스트의 추가 의무. 회원님은 본인의 작위 또는 부작위에 대한 책임이 있으며, 관련 법률에 따른 최대한의 범위 내에서 호스트는 본인의 서비스 제공자로서 역할을 수행하는 공동 호스트의 작위 및 부작위에 대해서도 추가로 책임이 있습니다. 또한, (i) 공동 호스트 서비스에 적용되는 모든 법률, 규정, 규제를 이해하고 준수할 책임, (ii) 공동 호스트 서비스 제공 전에 필요한 면허, 허가, 승인 또는 등록을 취득하고 유지할 책임, (iii) 면허, 허가, 등록 확인에 필요한 서류를 보관, 갱신, 보존할 책임, (iv) 요청 시 에어비앤비 또는 그 지정 대리인에게 규정 준수 증빙 자료를 제공할 책임, (v) 체험 공동 호스트 도구의 이용 및 제공하는 공동 호스트 서비스가 제3자와의 계약 위반이 되지 않도록 만전을 기할 책임이 있습니다. 또한, 법이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 회원님은 본인의 작위와 부작위에 대한 의무와 책임이 있으며, 회원님이 숙소 및 숙소가 있는 장소에서 숙소와 관련해 호스트와 게스트가 합법적으로 사용할 수 있는 모든 공간과 시설('공용 공간')에 대한 접근 권한을 제공한 사람의 작위와 부작위에 대해서도 책임을 집니다. 예를 들면 다음과 같은 책임이 있습니다. (i) 체크아웃할 때의 숙소 (및 관련된 개인 재산) 또는 공용 공간의 상태가 도착했을 때와 동일하도록 책임져야 하며, (ii) 합당한 수준의 손해 신고액을 지급할 책임이 있으며, (iii) 정직하게 행동하고, 상대방을 존중하며, 관련 법률을 항상 준수해야 합니다. 회원님에게 적용될 수 있는 일부 법적 의무에 관한 자세한 내용은 책임감 있는 호스팅 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
B. 에어비앤비는 당사자가 아님. 회원님은 에어비앤비가 호스트와 공동 호스트 간 계약의 당사자가 아니며, 계약의 성립은 어떠한 경우에도 에어비앤비와 호스트 또는 공동 호스트 간 고용, 대행사 또는 기타 서비스 관계를 형성하거나, 본 체험 공동 호스트 약관 또는 에어비앤비 약관과 상충하거나, 본 체험 공동 호스트 약관 또는 에어비앤비 약관에 따른 에어비앤비의 의무를 확대하거나 에어비앤비 권리를 제한하지 않는다는 사실을 이해하고 이에 동의합니다. 에어비앤비는 호스트와 공동 호스트 간, 또는 여러 명의 공동 호스트 간 발생한 분쟁을 중재할 의무가 없습니다. 에어비앤비는 호스트, 공동 호스트 또는 기타 체험 공동 호스트 도구 사용자의 행동에 대한 통제권이 없으며, 호스트 또는 공동 호스트의 작위 또는 부작위 등 호스트와 공동 호스트 사이에서 체결된 계약과 관련하여 발생하는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
C. 호스트와 공동 호스트의 독립성. 회원님과 에어비앤비와의 관계는 독립적인 개인 또는 주체의 관계이며, 회원님은 에어비앤비의 직원, 대리인, 합작 투자자 또는 파트너가 아닙니다. 에어비앤비는 회원님의 서비스를 지시하거나 통제하지 않습니다. 회원님은 에어비앤비에 서비스를 제공하는 것이 아니며, 에어비앤비는 회원님이 서비스를 제공하도록 고용하는 것이 아닙니다. 또한, 공동 호스트는 호스트와의 합의에 따라 공동 호스트 서비스 제공 여부와 시기, 요금과 제공 조건(해당하는 경우)와 관련해 본인에게 전적으로 재량권이 있다는 데 동의합니다.
A. 호스트와 공동 호스트에 의한 해지. 호스트와 모든 권한을 부여받은 공동 호스트는 호스트의 리스팅에서 언제든지 공동 호스트를 삭제할 수 있습니다. 마찬가지로, 공동 호스트는 언제든지 호스트의 리스팅에서 자신을 삭제할 수 있습니다.
B. 에어비앤비에 의한 해지. 또한, 에어비앤비는 언제든 호스트와 공동 호스트에 대한 본 계약을 해지할 수 있습니다.
C. 계약 해지의 효력. 본 계약이 해지되거나 공동 호스트가 삭제될 경우, 계약 해지 또는 공동 호스트 삭제 이전에 행해진 공동 호스트의 모든 행동과 의무에 대한 책임은 호스트에게 있습니다. 리스팅 공동 호스트에서 삭제된 회원은 해당 리스팅과 관련된 호스트·게스트 정보 또는 해당 리스팅과 연결된 호스트 계정에 접근할 수 없으며, 호스트의 리스팅, 달력, 또는 해당 리스팅과 관련하여 게스트와 주고받은 메시지에 접근할 수 없습니다.
회원님은 본인 및 함께 일하는 직원 또는 본인을 대표하는 대리인에 대한 주 보험을 항상 유지하고 있으며, 해당 보험이 체험 호스트를 위한 추가 약관 제13조에 따라 요구되는 금액과 유형을 충족함을 진술하고 보증합니다. 회원님은 또한 해당 제13조에 따라 협조 및 통지와 관련된 모든 의무를 이행할 책임이 본인에게 있음을 이해하고 이에 동의합니다.
A. 일반. 본 조항에 달리 명시되어 있는 경우를 제외하고, 에어비앤비 약관의 세금 조항은 변경 사항 없이 그대로 유지되며 공동 호스트 서비스에 적용됩니다. 공동 호스트는 에어비앤비가 세법에 따라 또는 리스팅 소유자의 지침에 따라 수금하는 세금 전액이 리스팅 소유자의 이름으로 리스팅 소유자 본인 또는 관련 세무당국에 납부 및/또는 지급됨을 이해하고 이에 동의합니다. 공동 호스트는 호스트를 대신해 호스트 서비스를 제공하므로, 에어비앤비는 공동 호스트를 대신해 세금을 수금하거나 납부하지 않습니다.
B. 공동 호스트 세금. 또한, 공동 호스트는 본인이 공동 호스트로서 수행한 활동에 적용되는 모든 관련 납세 의무 준수 및 관련 세금 신고 요건 판단에 대해 단독 책임을 진다는 사실을 이해하고 이에 동의합니다. 또한, 법률 또는 기타 법적 의무에 따라 에어비앤비가 공동 호스트를 대신해 세금을 수금, 납부 및/또는 원천징수해야 하는 경우를 제외하고, 공동 호스트는 본인이 포함하거나 수금한 세금을 관할 당국에 납부할 전적인 책임이 있습니다. 에어비앤비는 세금 관련 자문을 제공하지 않습니다.
에어비앤비 약관에 따른 면책 의무 이외에, 회원님은 다음과 같은 경우로 인해 발생하거나 그와 관련하여 발생하는 합리적인 법무 및 회계 수수료를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 청구, 책임, 손해, 손실 및 비용으로부터 에어비앤비(에어비앤비 페이먼츠를 포함한 계열사와 그 임직원)를 면제, 방어, 면책하고 피해가 없도록 할 것에 동의합니다. (i) 체험 공동 호스트 도구의 사용이나 공동 호스트 서비스의 사용 또는 제공, (ii) 호스트, 공동 호스트 또는 승인받은 대리인을 포함한 제3자와의 분쟁, 계약에 대한 허위 진술 또는 위반.
체험 공동 호스트 도구를 사용하거나 공동 호스트 서비스를 이용 또는 제공하기로 결정하는 것은 회원님의 독자적인 책임입니다. 체험 공동 호스트 도구는 명시적 또는 묵시적 형태의 어떠한 보증 없이 '현재 상태 그대로' 제공됩니다. 앞서 언급한 내용을 제한하지 않고, 에어비앤비는 관련 법이 허용하는 최대 범위 내에서 상품성, 만족스러운 품질, 특정 목적에 대한 적합성, 평온한 향유, 비침해에 대한 보증을 하지 않으며, 거래 과정이나 상관습에 기인하는 어떠한 보증도 하지 않음을 분명히 밝힙니다. 회원님은 체험 공동 호스트 도구 또는 공동 호스트 서비스에 적용될 수 있는 법률, 규정, 규제, 체험 공동 호스트 도구, 공동 호스트 서비스, 공동 호스트 및/또는 호스트를 필요에 따라 스스로 조사할 기회가 있었다는 사실에 동의합니다. 체험 공동 호스트 도구를 통해 본인이 하는 모든 의사소통 및 교류에 대한 책임은 전적으로 회원님에게 있습니다. 에어비앤비 약관에 명시된 경우를 제외하고, 회원님은 에어비앤비가 공동 호스트 및 호스트를 포함한 사용자의 진술이나 호스트 또는 공동 호스트 서비스를 검증하지 않으며 호스트, 공동 호스트 또는 리스팅을 확인할 의무가 없다는 점을 이해합니다.
에어비앤비는 회원님과 호스트, 공동 호스트, 게스트 간의 교류로 발생한 손해나 피해에 대해 책임을 지지 않습니다. 공동 호스트 도구, 에어비앤비 사이트, 앱 또는 서비스를 이용하거나 공동 호스트 서비스를 이용·제공하면, 호스트, 공동 호스트, 게스트 및/또는 다른 제3자를 포함한 다른 회원의 작위 또는 부작위에 대한 법적 구제 또는 배상 책임은 피해를 끼친 특정 회원 또는 제3자에 대한 청구로 제한된다는 점에 동의하는 것입니다. 회원님은 이러한 작위 또는 부작위와 관련하여 에어비앤비에 책임을 묻거나 법적 구제를 모색하지 않기로 동의합니다.
본 체험 공동 호스트 약관의 특정 조항이 유효하지 않거나, 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 삭제되며 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 주지 않습니다.
에어비앤비는 에어비앤비 약관에 따라 본 공동 호스트 약관을 수시로 변경하고 체험 공동 호스트 도구(또는 그 일부)를 언제든지 변경하거나 제공을 중단할 권리를 가집니다. 에어비앤비는 규제 요건을 충족하기 위해 언제든 호스트와 공동 호스트가 이용할 수 있는 기능을 추가・삭제・제한・변경할 권리를 보유합니다.
에어비앤비 브라질(Airbnb Brazil)과 계약을 체결하는 게스트, 호스트, 공동 호스트의 경우, 본 공동 호스트 약관에서 에어비앤비 또는 에어비앤비 플랫폼에 대한 모든 언급은 에어비앤비 브라질을 지칭하는 것으로 간주됩니다.
브라질 외부에 거주하는 호스트의 리스팅을 현지 통화를 사용하여 예약하는 브라질 거주 게스트의 경우, 해당 게스트, 호스트 및 관련 공동 호스트는 에어비앤비 브라질이 브라질 외부에 거주하는 호스트와 공동 호스트의 결제 징수 대리인 역할을 한다는 사실을 확인하고 이에 동의하는 것입니다. 에어비앤비 브라질은 또한 에어비앤비 약관에 명시된 바와 같이 상기 게스트가 에어비앤비 플랫폼 이용을 위해 계약을 체결하는 주체이기도 합니다.
아래 표에는 거주지 또는 사업장 소재지를 기준으로 계약 체결 대상이 되는 에어비앤비 주체가 명시되어 있습니다. 거주 국가 또는 사업장 소재지를 변경할 경우, 회원님이 계약을 체결하는 에어비앤비 회사는 해당 변경일을 기준으로 새로운 거주지 또는 사업장 소재지에 의해 결정됩니다.
거주지 또는 사업장 소재지 | 에어비앤비 계약 주체 | 연락처 정보 |
미국 | 에어비앤비 비욘드(Airbnb Beyond LLC) | 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, United States |
브라질 | 에어비앤비 플라타포르마 디지털(Airbnb Plataforma Digital Ltda.) | Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, CEP: 05433-010, São Paulo - SP - Brazil |
중국(본 약관의 목적상 중화인민공화국을 의미하며 홍콩, 마카오, 대만은 포함하지 않음) | 에어비앤비 싱가포르 프라이빗 리미티드(Airbnb Singapore Private Limited) | 158 Cecil Street, #14-01, Singapore 069545 |
기타 모든 국가 및 영토 | 에어비앤비 비욘드 리미티드(Airbnb Beyond Limited) | 8 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland |