불법 콘텐츠 신고

에어비앤비는 사용자와 제3자가 에어비앤비 플랫폼에서 의심되는 불법 콘텐츠를 신고할 수 있는 방법을 제공합니다.

이용 방법

웹폼을 통해 불법 콘텐츠가 의심된다는 보고서를 제출하실 수 있습니다.

조사를 위해 다음 정보를 제출해주셔야 합니다.

• 의심되는 불법 행위 유형
• 불법 콘텐츠가 의심되는 정확한 위치에 대한 명확한 설명
• 불법 콘텐츠로 의심되는 URL 링크
• 콘텐츠가 법을 위반하는 이유를 충분하고 정확한 설명
• 추가 증빙 서류가 포함될 수 있습니다 (예: 첨부 파일).

또한, 통지를 제출할 때 해당 정보가 정확하고 완전하다는 신실한 신념으로 제출되었음을 확인해야 합니다.

통지가 제출되면 다음 절차를 따르세요.

• 신고가 접수되었음을 확인하는 이메일을 보내드리겠습니다.
• 조사의 일환으로 신고 내용, 제출하신 정보, 기타 모든 관련 정보를 면밀히 검토하겠습니다.
• 신고하신 사항에 대한 결정을 이메일로 보내드리며, 다른 방법으로 문제를 해결하실 수 있는 다른 방법을 안내해드리겠습니다.

• 에어비앤비가 콘텐츠가 불법인지 여부를 명확히 평가할 수 있는 충분한 정보가 보고서에 포함되어 있지 않은 경우, 추가 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 신고가 거절될 수 있습니다.

참고: 신고 내용은 내부용이지만 신고된 콘텐츠를 게시한 사용자와 공유될 수 있습니다. 당사는 당사의 개인정보 처리방침에 따라 모든 개인정보를 처리하며, 통지 사용자의 신원 및 개인정보는 법적 의무에 의거하여 공개됩니다.

불법 콘텐츠 신고 시스템 오용

에어비앤비가 본 웹폼을 통해 제출된 불법 콘텐츠에 대한 통지 처리를 일시 중지할 수 있는 상황에 대한 정보는 에어비앤비 이용 약관을 참조하세요.

기타 권리

불법 콘텐츠가 의심되는 신고서를 제출한 후 에어비앤비의 결정에 만족하지 않는 당사자는 에어비앤비의 이의 제기 시스템을 통해 이의 제기 결정에 이의를 제기할 수 있습니다. 이러한 당사자는 또한 공인된 유럽연합 (EU) 공인 분쟁 해결 기관에 민원을 제출할 권리가 있을 수 있습니다.